这是我从业生涯中最为奇特的一个重疾险理赔案例,花了6000多块钱的保费,在保单生效的两个月后,获得了60万元的保险理赔,勘称经典。
买保险时,客户的妻子有些犹豫,但作为男主人的客户很强势,直接给妻子买了重疾保险,保费年交6000多元。
连我自己都没想道,这份重疾保单,会在半年后,保单刚生效不久,就得到了60万的理赔金。
那天,我正上班,客户突然打来电话哭着说:“ 妻子得癌症了...”细问之下,得知客户的妻子患的是甲状腺癌。客户很忐忑,半年前的保单,是否能赔。
该赔的,保险公司一定会赔!
我一边安慰客户,一边让客户提供下医院的诊断结果,并查询保单的理赔范围和保障责任。
还好,保障范围和客户的病种在保单所列的保险责任中,我给了客户肯定答复:
“可以赔!”
手术治疗非常顺利,客户的妻子一周左右就出院了。
客户有些但心,毕竟观察期刚过。我帮着客户整理了理赔资料,告知客户理赔必需的流程和需要等待的时间。
理赔调查很顺利,理赔资料递交后,仅15天的时间,理赔款60万元正式打入了客户帐户。
半年多时间,6000多元保费获得了60万元的保险保障,这是我从业生涯中最为惊险的理赔。
面对客户的感谢,我觉得,真正应该感谢的,是客户自己的保险意识。
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